Troubleshooting pada Software

Troubleshooting pada Software

Banyak cara untuk memperbaiki masalah pada komputer atau komputer error. Kerusakan pada komputer sering dikenal dengan nama Troubleshooting. Ada dua jenis Troubleshooting pada komputer, yaitu Troubleshooting pada Hardware dan Troubleshooting pada Software.

Beberapa permasalahan atau Troubleshooting pada komputer akan dibahas pada posting kali ini beserta Solusinya. Jadi anda dapat memperbaiki komputer sendiri tanpa harus memanggil teknisi komputer atau mengeluarkan biaya untuk service komputer.

A.  Troubleshooting pada Software

1.   Komputer tidak bisa di-install software

Solusi :

a.    pastikan anda login sebagai administrator dan bukan sebagai user.

b.   Cek apakah software yang di-install dalam keadaan baik atau perangkat penyimpan

software dalam keadaan baik dan tidak corrupt.

c.    Lihat apakah system requirements atau syarat system terpenuhi untuk menginstal software yang akan di-install.

2.     Komputer lambat pada saat Start Up

Solusi :

a.        hal ini dikarenakan oleh banyak nya program yang dijalankan sehingga memperlambat komputer.

b.       Untuk mengatasinya, masuk ke menu start up. Klik Start > Run

c.        Pada jendela Run ketikan msconfig > OK

d.       Pada jendela System Configuration Utility > klik tab Startup

e.        Matikan program-program yang tidak perlu pada menu Startup > klik Apply > klik Ok.

3.     Data hilang atau terhapus

Solusi:

a.        Periksa data pada kotak sampah atau Recycle Bin

b.       Jika data ada pada Recycle Bin, klik kanan pada data > pilih restore

c.        Jika data tidak ditemukan pada Recycle Bin, gunakan software pengembali data hilang seperti Databack,UnErase, atau EasyRecovery

4.     Pesan Error Unmountable Boot Volume

Solusi :

a.      Pesan ini disebabkan oleh file boot.ini hilang

2. Lakukan booting dari CD windows
3. Setelah sampai pada welcome to set up, tekan tombol R
4. Pilih windows yang akan diperbaiki
5. Muncul dos prompt > ketik chkdsk /p > tekan enter
6. Ketik fixboot > tekan enter
7. Ketik exit

5.     Pesan Error NTLDR is not found

Solusi :

a.      Booting dari CD windows anda.

2. Setelah tiba pada tampilan Welcome to set up, tekan tombol R.
3. Pilih windows yang akan diperbaiki
4. Copy kan file NTLDR dari CD
5. Ketik pada dosprompt sesuai dengan drive CD ROM,ketik:COPY H:\i386\NTLDR C\:
6. Tekan enter.
7. Jika telah selesai ketik exit.

6.     Pesan Error NTOSKRNL Missing or Corrupt

Solusi:

a.      Booting dari CD windows anda.

2. Setelah tiba pada tampilan Welcome to set up, tekan tombol R.
3. Pilih windows yang akan diperbaiki
4. Pindah pada drive CD ROM pada dos prompt
5. Masuk kedalam direktori i386
6. Ketik ntkrnlmp.ex_C:\Windows\System32\ntoskrnl.exe
7. Kemudian exit

7.     Pesan Error Windows\System32\Config\System Missing or Corrupt

Solusi:

a.      Booting dari CD windows anda.

2. Setelah tiba pada tampilan Welcome to set up, tekan tombol R.
3. Pilih windows yang akan diperbaiki
4. Pada dos prompt, ketik :
5. cd\windows\sytem32\config.
6. Ren system system.bad
7. windows\repair\system.
8. Exit.

8.     Disk Checker selalu berjalan saat Start Up

Solusi :

a.      banyak hal yang menyebabkan disk checker pada saat start up, di antaranya waktu digunakan listrik tiba-tiba mati atau mematikan komputer langsung mencabut stop kontak

2. untuk mematikan fungsi ini, masuk pada dos prompt
3. Klik Start > Run > ketik cmd > Ok
4. Ketik: chkntsf /d
5. Enter

9.     Menu Bar dan Tabs pada Task Manager Hilang

Solusi :

a.      Klik 2x saja pada kotak dialog Task Manager.

10.  Ikon My Computer tidak ada di desktop

Solusi :

a.      Klik kanan pada jendela Desktop, lalu pilih Properties

2. Pilih tabs desktop dan klik Customize desktop
3. Centang My Computer pada Jendela Desktop item
4. Klik Apply dan ok

11.  Terlalu lama membuka program

Solusi :

a.      Membuat shortcut

2. Pilih program yang akan dibuat shortcut
3. Klik kanan,pilih properties
4. Pilih tabs shortcut dan pada shortcut key, isi sesuai ke inginan
5. Klik apply, Ok

12.  Klik kanan pada menu tidak tampil

Solusi :

a.      Klik kanan pada taskbar Properties

2. Klik tab start menu > klik tombol Customize
3. Klik tabs advanced
4. Pilih atau centang Enable dragging and dropping
5. Klik ok.
6. Klik apply > Ok

13.  Virtual Memory terlalu sedikit

Solusi:

a.      Klik start

2. Klik kanan pada my computer > pilih properties
3. Klik tab Advanced
4. Pada bagian performance klik setting
5. Pilih tab Avanced klik Change
6. Pada jendela Virtual Memory isi initial size sama dengan maximum size.
7. Klik ok.